Zorgverlening draait niet alleen om goede bedoelingen, maar ook om doordachte processen. Bij Dekkersnest en Statera is gebleken dat praktische verbeteringen – hoe klein ook – grote impact kunnen hebben op cliënten, teams en de algehele zorgkwaliteit. In deze blog delen we hun inspirerende aanpak en de lessen die ze daaruit trokken.
Voorbeelden van zorgorganisaties die hun processen hebben geoptimaliseerd – en de geleerde lessen.
Dekkersnest.nl, een kleinschalige zorgorganisatie voor mensen met een verstandelijke beperking, wilde het dagritme van bewoners beter afstemmen op hun behoeften. Medewerkers merkten dat onduidelijke structuur zorgde voor onrust en onnodige stressmomenten.
Aanpak:
Resultaat:
Geleerde les: Zorgprocessen verbeteren begint bij luisteren naar de signalen van cliënten én medewerkers.
Statera.nl, een praktijk voor psychische hulpverlening, wilde meer inzicht krijgen in de voortgang van behandeltrajecten. De wens: meer grip op behandelduur, resultaten en cliënttevredenheid – zonder extra administratiedruk.
Aanpak:
Resultaat:
Geleerde les: Kleine procesaanpassingen leiden tot grotere zelfregie en effectievere hulpverlening.
Zowel bij Dekkersnest als Statera blijkt dat procesverbetering hand in hand gaat met mensgerichte zorg. Door bewust te kijken naar wat werkt – en wat niet – ontstaat ruimte voor ontwikkeling, rust en echte aandacht
Wil je meer weten hoe wij proces verbetering toepassen? Neem contact op met ons voor een vrijblijvend gesprek.
Blogs
