Binnen de zorg draait alles om mensen. Om cliënten die zich veilig en gehoord voelen, om medewerkers die met hart en ziel hun werk doen, en om organisaties die voortdurend streven naar verbetering. Bij Quality Care Management geloven we in partnerschap, in het versterken van organisaties van binnenuit, en in het bouwen aan duurzame kwaliteit.
Een prachtig voorbeeld van zo’n samenwerking is die met Dekkersnest – een betrokken en kleinschalige zorgorganisatie met hart voor haar cliënten.
Dekkersnest biedt kleinschalig wonen voor mensen die gebaat zijn bij structuur, nabijheid en persoonlijke aandacht. Wat deze organisatie bijzonder maakt, is de oprechte betrokkenheid van het hele team. Van begeleiding tot bestuurders: bij Dekkersnest staat de mens centraal.
De organisatie groeit, ontwikkelt en zoekt voortdurend naar manieren om haar processen te verbeteren. En daar komt Quality Care Management in beeld.
Sinds enige tijd ondersteunt Quality Care Management Dekkersnest bij het optimaliseren van processen, het verstevigen van kwaliteitsstructuren en het voorbereiden op externe toets momenten, zoals inspecties. Deze samenwerking is intensief, gelijkwaardig en vooral: gericht op blijvende verbetering.
We kijken samen kritisch naar interne werkwijzen, bieden concrete tools en begeleiding, en helpen zorgteams om eigenaarschap te nemen over kwaliteit. Geen papieren tijgers, maar praktische oplossingen die echt werken.
De samenwerking kreeg recent een prachtige bekroning: de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) bracht een onaangekondigd bezoek aan locatie Blauwestad van Dekkersnest. Wat volgde was een rapport waarin de locatie op álle normen positief werd beoordeeld met een ++ score.
“De locatie voldoet volledig aan de norm. De inspectie constateert op deze norm alleen positieve punten.”
Een resultaat om ontzettend trots op te zijn! Voor Dekkersnest, voor het zorgteam, én voor ons als ondersteunende partij.
Deze succesvolle uitkomst is geen toeval. Het is het resultaat van:
Voor Dekkersnest betekent het een bevestiging dat ze op de goede weg zijn. Voor Quality Care Management onderstreept het dat procesbegeleiding en kwaliteitsverbetering écht impact maken – als het maar dichtbij de praktijk blijft.
Bij Quality Care Management zijn we er trots op dat we Dekkersnest mogen ondersteunen bij hun groei en ontwikkeling. Maar bovenal zijn we dankbaar voor het vertrouwen. Want kwaliteit in de zorg bouw je samen.
Wil je als zorgorganisatie ook aan de slag met het versterken van kwaliteit, processen of inspectievoorbereiding?
Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.
Blogs
